第35章 接待重要客户

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第35章 接待重要客户

 

夜色里的城市灯火像星星落在地上,陆逸尘刚走不久,办公室还残留着他身上淡淡的雪松香。

手机震动了一下,是顾知夏发来的消息。

“悦悦,有个重要客户需要你来对接。”她发来一行字,语气轻快得像是在分享好消息,“资料我己经放在你桌上了,好好表现哦~”

我盯着那句“好好表现”,嘴角微微扬起一个冷笑。

好戏开场了。

我走进会议室的时候,桌上果然摆着一沓文件,但只有薄薄几页,连最基本的背景调查都没有。会议纪要、接待流程、客户偏好——统统没有。

“这是全部资料?”我抬头问助理小唐。

她点点头,欲言又止:“顾小姐说……这些己经够用了。”

我没说话,只是翻开那几页纸,果然看见上面写着模糊的行程安排和几个毫无意义的关键词:尊贵、低调、讲究细节。

呵,这不就是故意让我出丑吗?

回到办公室后,我把门关上,靠在门边深吸一口气。

我知道顾知夏想干什么。她以为我不懂这些高规格接待的门道,以为我会手忙脚乱地出糗,然后在客户面前丢脸,再被她顺势一脚踢出局。

但她忘了,我虽然不是从小锦衣玉食长大的千金大小姐,但我比谁都清楚,真正的底气,从来都不是穿多贵的衣服,也不是背多有名的包,而是在面对陷阱时还能稳住呼吸,冷静应对的能力。

我坐下来,打开电脑,开始自己动手搜集信息。

顾知夏把资料锁在书房保险柜里,这一点我早就猜到了。

她的性格一向如此——表面大方,实则藏得死紧。真正重要的东西,从不会轻易示人。

我观察过她一段时间,知道她有个习惯:喜欢把密码写在日程本夹页里,然后再用便利贴遮住。她以为没人会注意,其实只要留心,一眼就能看出来。

那天下午茶时间,我借口整理会议纪要,借走了她的日程本。趁着她去补妆的空档,我迅速翻到夹页,记下了那串六位数的密码。

十五分钟的女仆休息时间,足够我完成一次潜入行动。

当我顺利拿到完整的客户资料时,心里并没有太多喜悦。

真正让我在意的,是资料夹中夹着的一张照片。

画面很模糊,地点是滨海度假村,背面写着“Z.Y”两个字母。

我盯着那两个缩写,心跳微微加快。

这不是普通的客户接待任务。

这个客户,恐怕和我们正在面对的那些暗流,有着千丝万缕的关系。

接下来的几天,我全身心投入准备工作。

接待场地变更的消息来得突然,原定的五星级酒店换成了城东云顶酒店的行政楼。据说那位客人对风水布局特别讲究,连电梯口的方向都要重新调整。

我调出云顶酒店的内部平面图,仔细研究每个角落。哪个房间采光最好,哪条动线最隐蔽,甚至连洗手间的位置都一一标注清楚。

“这位客户到底是做什么的?”我试探性地问顾知夏的秘书。

她下意识回答:“听说是海外投资集团的人,身份挺神秘的。”

说完她才意识到自己说了什么,赶紧补充一句:“啊,我只是听别人说的。”

我笑了笑,没继续追问。

接待前一天晚上,我失眠了。

躺在床上翻来覆去睡不着,总觉得哪里不对劲。

凌晨西点,我起床喝了杯热牛奶,准备回房继续看一遍接待流程。可走到门口时,我发现门把手有些奇怪。

我凑近一看,发现边缘有金属碎屑掉落的痕迹。

有人换了锁。

我立刻给陈秘书打了电话,语气平静地说:“陈姐,我的门好像卡住了,能不能帮我找人来看看?”

十分钟后,维修人员赶来,顺利帮我换了锁芯。我一边道谢一边进屋,顺手打开了衣柜。

备用礼服不见了。

我皱了皱眉,蹲下来在衣柜底部摸索了一圈,终于在一个角落里找到了它。

盒子被压得很深,明显是被人刻意藏起来的。

我拿起礼服,发现盒子里还有一张小纸条。

“别以为你能取代我。”

我盯着那句话,眼神慢慢冷了下来。

我轻轻合上盒子,把它放回原位。

我没有告诉任何人这件事。

我知道顾知夏是想让我慌乱、迟到、失态,甚至干脆放弃这次接待任务。但她的手段太低级了,也太老套了。

我从不觉得自己是什么完美无缺的天选之女,但我知道一件事:

越是被逼到绝境,我越能看清自己的底线和韧性。

第二天清晨,我穿着昨晚找到的礼服走进酒店。

云顶酒店行政楼的气场比我想象中更沉稳,走廊上的地毯厚得几乎听不到脚步声。我站在接待室门口,深吸一口气,对着镜子整理了一下衣领。

“安小姐,客户还有十分钟到。”助理提醒我。

我点点头,转身走向接待台。

就在这时,手机震动了一下。

是陆逸尘发来的消息。

“我在楼上看着你,加油。”

我低头看了眼那句话,嘴角不自觉地弯了一下。

客户到达的那一刻,我迎上去,微笑着伸出手。

“欢迎来到云顶酒店,我是本次接待负责人安悦。”

对方的手掌宽大有力,目光却带着审视。

我首视他的眼睛,启动“心理洞察之眼”。

脑海中浮现出几个关键词:谨慎、试探、隐藏。

我微微一笑,语气温和却不卑不亢:“您的行程安排己经确认完毕,如果您有任何临时调整,我都可以配合。”

他点点头,没说话。

我心中己经有了判断。

这个人,不是来谈生意的。

他是来考察的。

接待进行得很顺利。

我引导他们参观了指定区域,介绍了酒店的服务细节,并在茶歇时自然地聊起了行业趋势。客户几次露出满意的神情,甚至主动问我:“你是哪家商学院毕业的?”

我笑了笑:“自学为主。”

他挑了挑眉,似乎对我的回答有些意外。

送走客户后,我坐在休息室里,手指轻轻敲击桌面。

刚才那个客户的目光,始终带着某种试探意味。

他不是普通投资人。

而且,他对“Z.Y”两个字母的反应也很耐人寻味。

我拿出手机,拍下接待过程中的一些细节,发给了陆逸尘。

片刻后,他回复了一句:“做得很好。”

我盯着那句话,心里忽然轻松了一些。

外面阳光正好,透过玻璃窗洒进来,照在我的手背上。

这场接待任务,算是完成了。

但我知道,真正的考验,才刚刚开始。

因为那个客户离开时,回头看我的那一眼,像是在说:

“我们还会再见的。”


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